服務 / 工作流自動化服務工作流自動化把重複的審核、通知、對帳、轉檔做成會自己跑的流程。同一件事每週都有人在複製、核對、轉寄,就把它做成會自己往下走的流程。審核、通知、對帳與轉檔各自有開始與結束。人處理停下來的例外。審核會往下走通過、退回與等候有固定的下一步,不用再轉一次訊息。通知送到該看的人該知道的人收到,其他人不會各留一份副本。對帳與轉檔照規則跑重複的核對與格式轉換按約定執行,對不上的留在例外清單。不包含把六項服務綁成一次必須做完的專案代替 ERP 記帳代替商店接待客人談這項服務