LINE 機器人

客人在 LINE 裡問得到、點得完。回覆、圖文選單、會員識別與活動步驟都在官方帳號上完成。

流程事先講好。走到哪一步、缺了什麼，畫面上看得到。

• 回覆與選單

  常見問題與下一步放在圖文選單和自動回覆裡。

• 會員認得出

  官方帳號裡知道這位是不是會員、要走到哪一段流程。

• 活動走得完

  報名、資格、簽署這類步驟可以在帳號裡做完。

不包含

• 形象官網

• 進銷存與帳務

• 商店的結帳頁

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